お客様に喜んでもらう

このところ調べものの多い毎日です。

先日お送りした事務所便り「らぽーる通信」をご覧になった方から、サービス付き高齢者向け住宅の手続きについてのご相談がありました。

法改正になったばかりですので、私も勉強の最中です。

これからはやはりソーシャルな視点からビジネスを見ていかなければ、と感じているので、私にとってこれはとても関心のある分野です。
相続にしても成年後見にしても起業にしても、私の中では一つの軸を中心に回っているんです。

キーワードは連携ですので、福祉、法律専門職、行政など、ネットワークを構築して進んで行きたいものです。

私たちの仕事は、お客様に情報を提供してなんぼの仕事ですから
言ってみれば、売り上げになってもならなくても、日々勉強(調べもの)・・・

親しくさせていただいている、やり手の同業の先輩(女性)が
「いつもいつも調べものばっかりやん」とおっしゃってましたが
ほんとそのとおり。

私は昔から歌手がステージで歌う時に
「お客様の喜ぶ顔が私の励みでございます」
なんて言うのを聞いて、

嘘つけ~、と思ってましたが

今その心境が分かりますね。

やっぱり喜んでもらえるのが嬉しくて
ついつい調べては
「こんな風になってますけど・・」なんて
持って行っちゃうんですよね。face01







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Posted by しかない行政書士事務所 at 23:06│Comments(0)行政書士
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